簡(jiǎn)單來說就是利用網(wǎng)絡(luò)資源去與有意向的客戶,或者意向客戶群;進(jìn)行交流互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)媒體上的各個(gè)平臺(tái)去營銷產(chǎn)品概念和營銷理念。讓廣告更“精準(zhǔn)”,企業(yè)和消費(fèi)者只有互動(dòng)起來,才會(huì)真正的溝通和理解從而進(jìn)行適售商品。互動(dòng)營銷能夠不僅可以相互學(xué)習(xí),啟發(fā),還可以相互改進(jìn),通過“換位思考”會(huì)帶來新的觀察問題的視角。
互動(dòng)營銷一:網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
論壇聊天室是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中重要形式,有著獨(dú)到的應(yīng)用。可以與訪問者直接溝通,了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)意見,通過交流會(huì)成為真正的客戶,因?yàn)榭蛻粼敢鈴牧私獾纳痰昊蚬举徺I產(chǎn)品。在自己搭建的網(wǎng)站里網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可以作為一項(xiàng)基本內(nèi)容。
互動(dòng)整合營銷二:體驗(yàn)營銷
打破傳統(tǒng)思想營銷,所謂體驗(yàn)營銷,企業(yè)會(huì)以服務(wù)為宗旨,為消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的感受。消費(fèi)者的感受,購買思考,采取行動(dòng),重新定義,設(shè)計(jì)營銷思考新方式。在消費(fèi)前、中、后的體驗(yàn),進(jìn)行研究消費(fèi)者行為這是企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
互動(dòng)整合營銷三:博客營銷
博客營銷是基于博客的個(gè)人行為和觀點(diǎn)所進(jìn)行的,而如果是企業(yè)博客,則需要將營銷思想與企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容相一致,要?jiǎng)?chuàng)造合適的博客環(huán)境,才能促進(jìn)博客營銷的良性發(fā)展。因此,做博客營銷需要正確處理好個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系
互動(dòng)整合營銷四:數(shù)據(jù)庫營銷
在客戶營銷數(shù)據(jù)中,我們發(fā)現(xiàn),可以根據(jù)年齡、性別、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其他的一些因素,來預(yù)測(cè)顧客購買某一具體貨物的可能性;幫助企業(yè)找出適合營銷的產(chǎn)品,并且合理定價(jià);按地區(qū)、國家、顧客大小、等。比較出不同市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī),找出背后原因,挖掘市場(chǎng)潛力。分析每位顧客。長(zhǎng)期看來數(shù)據(jù)庫營銷將會(huì)隨著企業(yè)管理水平不對(duì)提升,創(chuàng)新!
互動(dòng)整合營銷挖掘潛在客戶,提高產(chǎn)品銷售。